lunedì 2 giugno 2008

TELEFONINI: GIALLO SU RICARICHE TIM NON ACCREDITATE

Sono diverse le lamentele presso il centro Tim di Pescasseroli a causa del fatto che sono state effettuate delle ricariche sui telefonini ma non sono state accreditate.
'La questione e' da ricercare in un guasto a livello nazionale che ha interessato le apparecchiature del gestore di telefonia mobile'. Questa l'affermazione del titolare del Centro Tim, che custodisce tutta la documentazione dell'avvenuta operazione di ricarica, ma il call-center della Tim, inesorabilmente, reindirizza gli utenti al centro dove hanno effettuato la transazione. Alcuni utenti avrebbero manifestato l'intenzione di sporgere denuncia presso la locale caserma dei carabinieri.
ndm

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