martedì 28 ottobre 2008

L'ANTITRUST CONDANNA TRENITALIA

Difficile incassare il bonus-rimborso per i treni in ritardo, costoso ma inevitabile telefonare al call center, troppo facile cadere in inganno e pensare che un treno Eurostar-City sia più simile ad un moderno Eurostar che non ad un rapido Intercity vecchia maniera: l'Antitrust ha messo sotto una lente alcuni servizi di Trenitalia e il risultato sono 5 condanne per pratiche commerciali scorrette con sanzioni per 845mila euro. Il procedimento era stato avviato lo scorso gennaio. L'Antitrust, dopo le segnalazioni dei consumatori, ha chiesto ispezioni alla Guardia di Finanza. Chiuso il dossier, delle 6 «pratiche commerciali» sotto esame 5 sono risultate scorrette. Poteva andare peggio per Trenitalia, ma l'Antitrust ha ridotto le sanzioni sull'impegno a porre rimedio ai disservizi.
ndm

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