giovedì 3 settembre 2009

I CONSIGLI DI TELEFONO BLU CONSUMATORI

Al ritorno dalle vacanze conviene, consiglia Telefono Blu Consumatori, prepararsi per alcune questioni comunque onerose. Sono molte le segnalazioni allo 199 .44. 33.78 dal portale www.sosconsumatori.it e dai centralini regionali (esattamente 1% corrispondenti a oltre un migliaio di consumatori nel Nord il 48% al Centro il 32% e al Sud e isole il 20%), di cittadini che tornati dalle vacanze si trovano a dover pagare conti salatissimi per utilizzo di accessi dsl (adsl in italiano) per l'utilizzo di key (chiavi modem vendute in quantità enorme) anche dall'estero o di persone che denunciano il subentro di terzi sconosciuti nell'utilizzo del traffico.
Telefono Blu Consumatori sta raccogliendo molte denuncie in tal senso e dispensa anche un utile decalogo:

1- Controllare sempre il traffico della propria sim chiamando gli appositi numeri;

2- Controllare anche di essere sempre il titolare;

3- Non collegarsi mai ad internet con una "chiavetta " senza avere comprato un abbonamento a tempo o a volume;

4- In caso ci si accorga del danno informare subito la compagnia telefonica;
5- In caso di pretese assurde del gestore, significare con scritto e raccomandata il disagio e l'impossibilità;

6- Contattare Telefono Blu consumatori per le eventuali azioni inibitorie , o per adire al giudice.

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